Bei Teilnahme an einer Veranstaltung ist die konsequente Nachbearbeitung von Leads die Basis für einen erfolgreichen Vertrieb. Tablets und Smartphones sind auf Messen und Events ein gängiges Werkzeug – viele Vertriebsmitarbeiter nutzen diese Geräte ohnehin im Business-Alltag. Die LeadLog App bietet eine optimale Lösung für Aussteller (und Veranstalter) von Messen und Veranstaltungen, um Gespräche vor Ort zu erfassen und deren Nachbearbeitung effizient zu organisieren und vorzubereiten. Das Joint-Venture zwischen dem erfahrenen Messeveranstalter bbg Betriebsberatungs GmbH und dem führenden Technik-Dienstleister TMT GmbH & Co. KG ermöglicht einen konsequent User-orientierten Ansatz, der die individualisierte Nachbearbeitung von Veranstaltungsleads perfektioniert, sodass sich der Vertrieb voll und ganz auf die Gespräche konzentrieren kann.
LeadLog für iOS
Mobile Leaderfassung mittels iPhone oder iPad
Leaderfassung mit nur einem
Barcode-Scan
Die LeadLog-App kann auf kundeneigenen iOS- Geräten heruntergeladen werden – ebenso ist die Miete von entsprechender Hardware möglich.
- Der Nutzer loggt sich mit seinen Zugangsdaten ein und wählt den gewünschten Fragebogen aus. Anschließend scannt er mit der Kamera des iPhones/iPads den Barcode auf dem Ausweis des Gesprächspartners ein. Er sieht sofort die beim Veranstalter gespeicherten Kontaktdaten und kann diese direkt im Gespräch innerhalb seines eigenen Datenspeichers abgleichen und aktualisieren.
- Durch den individualisierten Fragebogen können im Gespräch Antworten notiert oder per Dropdown ausgewählt werden. Die Auswahlfragen reduzieren zeitraubende Texteingaben auf ein Minimum.
- Weiterhin ist es möglich, Gesprächspartner, Dokumente und/oder Visitenkarten zu fotografieren. Diese werden direkt dem gescannten Datensatz zugeordnet. Mittels OCR können auch Visitenkarten ausgelesen und weiterverarbeitet werden.
Umfragen erstellen und auswerten im
LeadLog-Webportal
- Im Vorfeld der Veranstaltung können im LeadLog-Webportal beliebig viele Umfragen erstellt und konfiguriert werden.
- Die Fragebögen können durch Ja/Nein-Fragen (Check-Boxen), Auswahl-Fragen (Drop-Down-Felder) und offenen Fragen (Texteingabe-Feld) individuell erstellt werden.
- Durch die interaktiven Elemente in den Umfragen wird eine hohe Datenqualität schon bei der Eingabe (z.B. Hinterlegung von Auswahllisten, Umsetzung Pflichtfelder) gewährleistet.
- Optional kann die zu erfassende Zielgruppe mittels vorherigen Imports Ihrer Teilnehmerdaten in Ihren Datencontainer vordefiniert werden. Die Umfragen finden dann mit Ihrer Zielgruppe statt.
Automatischer
Follow-Up & Daten-Export
- Das neue Lead enthält die jeweils aktuellen Kommunikationsdaten, die dem Veranstalter im Rahmen des Anmeldeprozesses übermittelt wurden. Durch die von Ihnen in der Umfrage gesammelten Eintragungen und Notizen sowie Fotos und Visitenkarten, wird Ihr Lead weiter qualifiziert und ergänzt.
- Mit dem Hinterlegen von E-Mail-Vorlagen sind Sie in der Lage, die Nachbearbeitung Ihres Gesprächs unmittelbar nach Abschluss zu finalisieren. Entsprechende Dokumente können natürlich an die E-Mail Vorlage angehängt werden.
- Ihr Back-Office-Team kann im LeadLog-Webportal die von Ihnen in Echtzeit erfassten Leads sofort bearbeiten und Nachfolge-Prozesse anstoßen.
- Der Daten-Export in eine CSV-Datei ermöglicht zudem den einfachen Abgleich mit Ihrer Datenbank und z.B. das Erstellen von Serienbriefen oder Serien-E-Mails.
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LeadLog für iPhone und iPad verfügbar
Was unsere
Kunden sagen
Wir haben LeadLog auf der DKM 2018 zum ersten Mal eingesetzt und sind vom Handling auf der Messe sowie der Wirkung beim Messebesucher begeistert. Es lohnt sich in jedem Fall ein wenig Aufwand in die gezielte Individualisierung im Vorfeld zu stecken. Die Nachbereitung der Gespräche und die Bereitstellung der Informationen kann dadurch in Echtzeit und dennoch kundenindividuell erfolgen. Darüber hinaus ist die LeadLog-App im Gegensatz zum klassischen Scanner unabhängig vom Messestand immer und überall einsetzbar, ob auf dem Warm-Up, der Galanacht oder einfach nur in der Pause und beim Spaziergang über die Messe. LeadLog ist ab sofort fester Bestandteil unseres erfolgreichen Messeauftrittes.
Während in der Vergangenheit aufgrund der Visitenkarten und der Papier-Gesprächsbögen die Nachbearbeitung der Messe mehrere Wochen dauerte und die Leads schon teilweise „erkaltet“ waren, haben wir durch LeadLog einen perfekten Lead Management Prozess.
Dank LeadLog konnten wir den Nutzen unseres Messeauftrittes um 35% steigern.